1. Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud jste zakoupili zboží online, máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
2. Podmínky vrácení
Zboží musí být nepoškozené a nepoužité (pouze minimální vyzkoušení je povoleno). Ideálně v původním obalu, pokud to není možné, postačí jiný vhodný obal k ochraně produktu během přepravy.
Zákazníkům není umožněno vracet produkty, které podléhají specifickým podmínkám skladování a rychlé zkáze. Mezi tyto produkty patří zejména potraviny, léčiva a Dolské kvasinky. Tyto položky jsou vyloučeny z možnosti vrácení z důvodu ochrany kvality, hygieny a bezpečnosti, jelikož nesprávné skladování nebo manipulace může ovlivnit jejich vlastnosti a bezpečnost pro další použití.
3. Postup vrácení:
Vyplňte formulář pro vrácení zboží (ke stažení na této stránce).
Zboží zašlete na naši adresu uvedenou níže. Náklady na dopravu hradí zákazník, pokud není uvedeno jinak
Kontakt:
Tel.: 220 940 480
E-mail: beedol@beedol.cz
Adresa pro vrácení zboží:
Výzkumný ústav včelařský, s. r. o.
Dol 94, 252 66 Máslovice